van Mobile Creations vof hierna te noemen MC, gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 34333922, aldaar gedeponeerd en tevens gepubliceerd op www.mobilecreations.nl
ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID EN DEFINITIES
1.1 Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle door MC gedane aanbiedingen en offertes, met MC gesloten overeenkomsten en aan MC verleende opdrachten.
1.2 Onder "afnemer" wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere (rechts)persoon die met MC een overeenkomst heeft gesloten, respectievelijk beoogt af te sluiten en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n).
1.3 Onder “aflevering” wordt verstaan: het door MC (doen) aanbieden aan afnemer van de zaken die het voorwerp van de overeenkomst vormen. Onder “oplevering” wordt verstaan: het door MC aan afnemer na zekere verrichte diensten ter beschikking (doen) stellen van (al dan niet voordien afgeleverde) zaken. Indien geen diensten meer verricht behoeven te worden na (af)levering, vallen (af)levering en oplevering samen.
1.4 Aanvullingen en/of afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze door MC schriftelijk met afnemer zijn overeengekomen.
1.5 Indien afnemer eenmaal van het bestaan van deze voorwaarden door MC op de hoogte is gesteld, worden later aangegane overeenkomsten tussen MC en afnemer geacht onder deze voorwaarden te zijn aangegaan.
1.6 Indien MC bij enige overeenkomst een afwijking op deze voorwaarden met afnemer heeft gemaakt, kan afnemer zich bij latere overeenkomsten daar nimmer op beroepen. Afwijkingen op deze voorwaarden dienen telkenmale uitdrukkelijk te zijn overeengekomen.
1.7 De toepasselijkheid van de door afnemer eventueel gehanteerde algemene voorwaarden is uitdrukkelijk uitgesloten.
ARTIKEL 2 AANBIEDINGEN, OPDRACHTEN EN OVEREENKOMSTEN
2.1 Alle door MC gedane aanbiedingen en offertes, hetzij in de vorm van prijslijsten, drukwerken, brochures, hetzij anders - daaronder begrepen mondelinge aanbiedingen/offertes en andere verklaringen van vertegenwoordigers of werknemers van MC - zijn steeds vrijblijvend. MC kan de offertes op ieder moment herroepen en/of de onderhandelingen op ieder gewenst moment afbreken zonder dat de afnemer in dat geval aanspraak kan maken op enige (schade-)vergoeding, ongeacht waaruit die schade zou bestaan.
2.2 Een overeenkomst tussen MC en afnemer komt eerst tot stand indien en nadat een overeenkomst schriftelijk door de directie van MC of door de directie van MC schriftelijk ter zake gevolmachtigde is bevestigd.
Artikel 3 MEDEDELINGEN
3.1 Tenzij anders is bepaald, dienen alle mededelingen van de afnemer de (uitvoering van de) overeenkomst betreffende, schriftelijk aan MC te worden gedaan.
3.2 Vorderingen tot nakoming en ingebrekestellingen dienen door de afnemer per aangetekend schrijven te worden gedaan en duidelijk aan te geven wat wordt verlangd en binnen welke redelijke termijn.
3.3 Het bepaalde in het tweede lid geldt eveneens voor het stellen van enige andere termijn en het doen van een beroep op ontbinding van de overeenkomst. Een beroep op ontbinding dient de gronden daarvoor duidelijk aan te geven.
Artikel 4 PRIJZEN
4.1 Alle prijzen zijn in euro (€) en gelden exclusief omzetbelasting, andere belastingen en heffingen.
4.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn niet bij de prijs inbegrepen eventuele:
a. aanloopkosten, waaronder mede begrepen teken- en clichékosten;
b. verpakkings-, verzend- en behandelingskosten;
c. kosten van verzekeringen, import- en exportheffingen e.d.;
d. kosten voor overwerk, vervoer en verblijf van personeel of hulppersonen van MC.
Deze en andere dergelijke kosten zijn voor rekening van de afnemer en worden hem separaat in rekening gebracht.
4.3 Bij orderprijzen lager dan € 500,- (exclusief BTW) zal MC de in redelijkheid gemaakte administratiekosten in rekening kunnen brengen.
4.4 MC is bevoegd ter uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen en de prijs hiervan door te berekenen aan afnemer.
4.5 De prijzen van MC zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de offerte bekende prijsbepalende factoren. Indien deze kostprijzen door prijsstijging van bijvoorbeeld grondstoffen, materialen, hulpmaterialen, onderdelen, vervoerskosten, lonen, assurantiepremies, fiscale lasten, invoerrechten, valutakoersen e.d. sinds de offerte een verhoging hebben ondergaan ten opzichte van de door MC gehanteerde prijzen bij de berekening van de aanbieding, is MC gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen, ook indien deze kostprijsverhogende factoren ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst voorzienbaar waren.
4.6 Indien de prijsverhoging conform het vorige lid echter meer dan vijfendertig (35) procent bedraagt, is afnemer bevoegd de order voor zover het nog niet aan de afnemer geleverde zaken of nog niet geleverde diensten betreft binnen drie werkdagen na het tijdstip waarop afnemer daarvan kennis heeft gekregen, te annuleren.
4.7 Indien MC en afnemer voor enige door MC - waaronder begrepen door MC in te schakelen derden - te verrichten levering of dienst geen prijs zijn overeengekomen, is MC gerechtigd de afnemer daarvoor de bij MC gebruikelijke prijs in rekening brengen.
Artikel 5 (TIJDSTIP VAN) PRESTEREN
5.1 Opgegeven en/of overeengekomen ((op-)leverings)data voor door MC te verrichten prestaties zijn streefdata en zijn nimmer te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet tijdig presteren dient MC derhalve schriftelijk in gebreke gesteld te worden, met inachtneming van een redelijke termijn.
5.2 Wanneer MC de te verrichten prestatie(s) niet binnen een met opdrachtgever na bovengenoemde overschrijding schriftelijk overeengekomen redelijke termijn alsnog geleverd dan wel uitgevoerd heeft, is de afnemer gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, mits de tekortkoming de ontbinding rechtvaardigt.
5.3 Wanneer de afnemer benodigde gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst niet tijdig aan MC ter beschikking heeft gesteld en/of niet tijdig aan enige betalingsverplichting jegens MC heeft voldaan, worden de (op-)leveringsdata voor de te verrichten prestatie(s) in ieder geval met eenzelfde termijn verlengd.
5.4 MC voert de door haar te verrichten diensten naar eigen inzicht uit.
5.5 MC heeft aan haar (af-)leveringsplicht met betrekking tot zaken voldaan zodra MC de zaken aan de afnemer heeft aangeboden en ongeacht of de afnemer die zaken in ontvangst neemt.
5.6 Terzake door MC te leveren diensten is de afnemer verplicht MC in staat te stellen deze zonder beperkingen te verrichten. De afnemer staat ervoor in dat MC ongehinderde toegang heeft tot de locaties waar werkzaamheden verricht moeten worden en dat deze locaties veilig zijn, over voldoende faciliteiten beschikken voor de verrichten werkzaamheden en overigens aan alle toepasselijke voorschriften en eisen voldoen.
Artikel 6 EIGENDOMSVOORBEHOUD; RISICO EN –OVERGANG;OVERDRAAGBAARHEID
6.1 Tot op het tijdstip waarop afnemer aan al zijn betalings- en overige verplichtingen tegenover MC uit hoofde van de onderliggende overeenkomst of uit hoofde van andere vergelijkbare overeenkomsten met MC heeft voldaan, blijft al het geleverde, waaronder software en (garantie-)aanspraken jegens derden, eigendom van MC.
6.2 MC raakt haar (voorbehouden) eigendom niet kwijt indien en/of doordat de afnemer ontvangen zaken ver- of bewerkt. De afnemer gaat de zaken in dat geval automatisch houden voor MC. De afnemer heeft geen retentierecht op het door MC geleverde.
6.3 Afnemer is niet bevoegd het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te bezwaren of in eigendom over te dragen, dan wel voor gebruik aan derden af te staan, totdat hij aan al zijn betalings- en overige verplichtingen tegenover MC heeft voldaan.
6.4 Indien de afnemer zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt of indien er gegronde vrees bestaat dat hij zijn verplichtingen niet na zal komen, is MC zonder dat nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken bij de afnemer of bij derden die de zaken voor de afnemer houden, weg te (doen) halen, zulks voor rekening en risico van de afnemer. De afnemer verleent MC hiertoe onherroepelijke machtiging om zich toegang te verschaffen tot de ruimte(n) waarin het geleverde zich bevindt. Indien de afnemer niet meewerkt aan het terugnemen, verbeurt de afnemer ten behoeve van MC een direct opeisbare boete van 10% van al het door hem aan MC verschuldigde exclusief BTW, met een minimum van € 250,- onverminderd zijn overige verplichtingen.
6.5 Indien derden rechten doen gelden op het door MC geleverde, is de afnemer verplicht dit direct schriftelijk aan MC te melden, op straffe van een onmiddellijk opeisbare, ten behoeve van MC te verbeuren boete ten bedrage van 15% van het door hem aan MC verschuldigde bedrag exclusief BTW per dag, met een minimum van € 250,--.
6.6 Alle risico van de gekochte zaken gaan op afnemer over vanaf het moment dat die producten als geleverd gelden als bedoeld in 5.6
6.7 Het risico voor zaken en software van de afnemer waarmee of in verband waarmee MC werkzaamheden verricht, is voor afnemer, ook indien die zaken en/of software zich bij MC bevinden.
Artikel 7 NAKOMING
7.1 MC dient een prestatie te leveren die beantwoordt aan de overeenkomst en garandeert gedurende een nader overeen te komen termijn, in redelijkheid te stellen kwaliteitseisen, in aanmerking genomen de aard van de overeenkomst.
7.2 MC staat er slechts voor in dat de geleverde prestaties geschikt zijn voor het gebruik dat afnemer voorstaat, indien afnemer MC voor het aangaan van de overeenkomst van zijn bedoelingen uitdrukkelijk schriftelijk op de hoogte heeft gesteld en hierin later geen wijziging(en) heeft aangebracht. MC is echter niet aansprakelijk voor de gevolgen van keuze van de afnemer voor kleur, vorm, formaat, materiaal, werkwijze e.d. van de geleverde zaken en diensten.
7.3 MC staat in voor de deugdelijkheid van door haar of door haar ingeschakelde derden verrichte diensten gedurende een nader overeen te komen garantietermijn na beëindiging der feitelijke werkzaamheden.
7.4 Garantiewerkzaamheden worden om niet uitgevoerd, zij het dat kosten als bedoeld in 4.2 die samenhangen met garantiewerkzaamheden steeds ten laste van de opdrachtgever zijn. Werkzaamheden onder deze garantie vinden uitsluitend plaats in de Benelux.
7.5 De afnemer kan in geval van niet-behoorlijke nakoming vervanging van de geleverde prestatie verlangen, indien afwijking van deze prestatie ten opzichte van de overeengekomen prestatie een dergelijke vervanging rechtvaardigt. Tot een niet-behoorlijke nakoming behoren in ieder geval niet: de in de branche gebruikelijk aanvaarde afwijkingen van functionaliteit, kleur, vorm, formaat, gewicht, capaciteit en andere specificaties en een afwijking of afwijkende hoeveelheid van ten hoogste ongeveer 10%.
7.6 Indien de afnemer de hiervoor bedoelde aanspraak kan maken, kan MC hetzij het gebrek herstellen, hetzij de afnemer crediteren voor de factuurwaarde van de desbetreffende prestatie, een en ander naar keuze van MC.
7.7 Ieder recht op garantie vervalt:
- indien de tekortkoming geheel of gedeeltelijk te wijten is aan de afnemer zelf;
- indien de aanwijzingen van MC niet zijn opgevolgd;
- indien geleverde zaken onoordeelkundig zijn gebruikt en/of zijn gebruikt voor een andere dan de met MC overeengekomen of gebruikelijke bestemming;
- indien derden zonder schriftelijke toestemming van MC aanpassingen en/of reparaties aan de geleverde zaken hebben verricht;
- indien de afnemer niet als een zorgvuldig schuldenaarvoor het gepresteerde heeft gezorgd;
- indien afnemer in gebreke is terzake enige jegens MC bestaande opeisbare verplichting;
- na verloop van de overeengekomen garantietermijn;
- voor prestaties met betrekking tot software: tenzij schriftelijk anders overeengekomen in ieder geval na verloop van drie maanden na verrichting van de prestatie door MC;
- voor overige prestaties: in ieder geval na verloop van twaalf maanden na levering van de prestatie door MC.
Artikel 8 AANSPRAKELIJKHEID / VRIJWARING
8.1 De totale aansprakelijkheid van MC tegenover de afnemerterzake het niet of niet-tijdig en/of niet deugdelijk presteren of uit andere grondslag waaronder onrechtmatige daad is te allen tijde beperkt tot hetzij de nakoming van de garantieverplichtingen van MC, hetzij de factuurwaarde van de desbetreffende leverantie, hetzij het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar van MC in voorkomend geval uitkeert, een en ander naar keuze van MC. Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen wordt als één schadeveroorzakende gebeurtenis aangemerkt.
8.2 MC is nimmer verplicht tot vergoeding van indirecte of gevolgschade waaronder begrepen schade die het gevolg is van bedrijfsstoring, derving van inkomsten e.d. en door welke oorzaak, daaronder begrepen vertraging in de levertijd van producten, ook ontstaan.
8.3 MC is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van opzet en/of grove schuld van niet-leidinggevende ondergeschikten of hulppersonen.
8.4 MC kan aan de afnemer alle aansprakelijkheidsbeperkende, uitsluitende of vaststellende voorwaarden tegenwerpen, die door haar ingeschakelde derden aan MC kunnen tegenwerpen.
8.5 De afnemer vrijwaart MC, voor zover de wet dit toelaat, terzake van aansprakelijkheid tegenover derden, die is ontstaan uit en/of samenhangt met de uitvoering van de overeenkomst, ongeacht of de schade door MC of diens ondergeschikte(n), hulppersonen, hulpzaken of (af)geleverde zaken is veroorzaakt of toegebracht.
8.6 Evenzo vrijwaart de afnemer MC terzake van aansprakelijkheid tegenover derden in verband met een gebrek in de door MC (af)geleverde producten en / of diensten.
8.7 Indien de schade mede het gevolg is van een omstandigheid die de afnemer kan worden toegerekend, is de afnemer steeds verplicht ten minste een evenredig deel van deze schade voor zijn rekening te nemen.
8.8 De afnemer is steeds verplicht alles in het werk te stellen om de schade te beperken.
8.9 Alle ondergeschikten en hulppersonen van MC kunnen
zich tegenover de afnemer en zo nodig ook tegenover derden op gelijke voet als MC beroepen op bovenstaande bepalingen.
Artikel 9 ONDERZOEK / KLACHTEN / VERVAL VAN RECHTEN
9.1 De afnemer is steeds gehouden binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na aflevering resp. oplevering, te onderzoeken of de door MC verrichte prestatie beantwoordt aan de overeenkomst.
9.2 De afnemer dient zich op straffe van automatisch verval van zijn rechten, onverwijld na de ontdekking van een gebrek doch uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na levering van een zaak en/of dienst door MC of ontvangst van een factuur van MC, schriftelijk te beroepen op een gebrek in de door MC verrichte prestatie of verzonden factuur.
9.3 Na het verstrijken van de bovenbedoelde termijnen wordt afnemer geacht de verrichte prestatie, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd.
9.4 De afnemer dient zijn rechten uit de overeenkomst binnen een jaar nadat deze zijn ontstaan geldend te maken door het aanvangen van een rechtsgeding, bij gebreke waarvan zijn rechten automatisch komen te vervallen.
9.5 Het vorenstaande doet niet af aan andere bepalingen uit deze algemene voorwaarden op grond waarvan een of meer rechten van de afnemer eerder zijn vervallen.
9.6 Afnemer zal geleverde zaken niet terugsturen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MC. Het verlenen van voornoemde toestemming impliceert niet de erkenning dat de klacht gerechtvaardigd is. Na verkregen toestemming moeten de zaken in ongeschonden staat in de originele verpakking aan MC worden teruggezonden op kosten en voor risico van de afnemer.
Artikel 10 AUTEURSRECHTEN
10.1 Alle industriële- en intellectueleneigendomsrechten met betrekking tot de door MC aan afnemer verschafte zaken en overige materialen en werken blijven bij MC berusten.
10.2 Het is afnemer verboden de door MC geleverde producten (waaronder software) te kopiëren, veranderen of reproduceren of aan derden ter beschikking te stellen dan wel met derden te delen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MC. Bij overtreding hiervan verbeurt afnemer ten behoeve van MC een direct opeisbare boete van € 15.000,-- per overtreding, onverminderd het recht van MC alle nog lopende contracten te ontbinden en schadevergoeding/winstderving te vorderen.
Artikel 11 BETALING / ZEKERHEID / KOSTEN
11.1 Alle betalingen dienen plaats te vinden in Nederlandse valuta.
11.2 MC zal de afnemer in delen factureren. Tenzij anders overeengekomen wordt een gedeelte van 30% gefactureerd bij opdracht, een gedeelte van 60% bij de aflevering en het restant bij oplevering. Indien MC ter uitvoering van de overeenkomst van (een) derde(n) zaken of diensten afneemt, zal MC een gedeelte van 30% factureren bij opdracht, een gedeelte van 60% of ten minste wat de desbetreffende derden aan MC in rekening hebben gebracht, direct na ontvangst door MC van de factuur van de desbetreffende derde(n), en het restant bij oplevering.
11.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de afnemer de aan hem gezonden facturen van MC binnen 14 dagen na factuurdatum te hebben voldaan, bij gebreke waarvan de afnemer zonder nadere ingebrekestelling in verzuim zal zijn en een rentevergoeding van 1,5% per maand of een gedeelte van een maand verschuldigd zal zijn over het uitstaande saldo.
11.4 De afnemer is gehouden alle buitengerechtelijke kosten te voldoen die MC heeft gemaakt in verband met het feit dat de afnemer in gebreke is gebleven zijn verplichtingen tijdig en behoorlijk na te komen. De buitengerechtelijke incassokosten zijn ten minste gelijk aan het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, gevestigd te ’s- Gravenhage, met een minimum van € 100,-.
11.5 Indien de rechter of een bindend adviseur /arbiter een kostenveroordeling uitspreekt die lager is dan de werkelijk gemaakte incassokosten, is MC gerechtigd het verschil alsnog van afnemer te vorderen.
11.6 Betalingen van afnemer strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens op rente en ten slotte op de oudste openstaande factuur.
11.7 Afnemer is niet gerechtigd zijn verplichtingen tegenover MC op te schorten of zijnerzijds te verrekenen met een verplichting van MC, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk een rekening-courantverhouding is overeengekomen.
Artikel 12 OPSCHORTING / VERREKENING
12.1 Indien de afnemer in gebreke is met juiste en/of tijdige nakoming van zijn verplichtingen,
a. zijn de verplichtingen van MC tot nakoming van haar eigen verplichtingen automatisch en onmiddellijk opgeschort totdat de afnemer al wat hij opeisbaar is verschuldigd, volledig heeft voldaan en zonder dat daar enige aansprakelijkheid voor MC uit voortvloeit;
b. kan MC van afnemer volledige betaling of voldoende vervangende zekerheid verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een bankgarantie af te geven door een te goeder naam en faam bekend staande Nederlandse bankinstelling, ter zake de nakoming door de afnemer. Hetzelfde geldt indien MC redelijkerwijs aanneemt dat de afnemer zijn verplichtingen niet zal kunnen nakomen.
12.2 In het geval van opschorting door MC is de afnemer gehouden MC op haar eerste verzoek de door haar ter beschikking gestelde materialen te retourneren. Indien en zolang afnemer niet aan dat verzoek voldoet, verbeurt afnemer ten behoeve van MC een onmiddellijk opeisbare boete van € 250,- per dag.
Artikel 13 OVERMACHT
13.1 Onder overmacht wordt in ieder geval mede verstaan: omstandigheden met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan MC zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt of beoogt te bedienen, die van dien aard zijn dat de (tijdige) uitvoering van de overeenkomst daardoor onmogelijk wordt dan wel voor MC zo bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar dat nakoming van de overeenkomst in redelijkheid niet van MC kan worden gevergd, zoals: abnormaal hoog ziekteverzuim, stakingen, bedrijfsbezettingen, brand, technische storingen, verkeersbelemmeringen of transportproblemen, gebrek aan grondstoffen, materialen, in gebreke blijven van leveranciers of andere derden in hun leveringsverplichtingen tegenover MC, mobilisatie, staat van beleg, onlusten, terreurdaden of oproer, im- of exportbelemmeringen en andere overheidsmaatregelen of voorschriften en voorts elke omstandigheid waarop MC redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, doch die meebrengt dat zij redelijkerwijs niet in staat is de order in overeenstemming met gemaakte afspraken uit te voeren.
13.2 In geval van overmacht is MC gerechtigd nakoming van de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst hetzij op teschorten zolang de overmachtsituatie voortduurt, hetzij de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel te beëindigen.
13.3 In geval van overmacht is MC gerechtigd betaling te verlangen van al hetgeen tot dan toe is geleverd/verricht en is MC niet gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding of boete aan afnemer.
13.4 Het is afnemer niet toegestaan zijn rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit de met MC gesloten overeenkomst over te dragen of te bezwaren zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke instemming van MC.
Artikel 14 OPZEGGING / BEËINDIGING OVEREENKOMST
14.1 MC behoudt zich het recht voor de overeenkomst(en) met afnemer onmiddellijk zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen, indien aan de zijde van de afnemer sprake is van:
a. faillissement, surséance van betaling, bewind of curatele, schuldsanering van natuurlijke personen, of wanneer een aanvraag tot een dier maatregelen ten aanzien van de afnemer aanhangig is;
b. een besluit tot liquidatie, stilleggen van de onderneming, ontbinding, fusie of andere belangrijke wijzigingen in de zeggenschapsverhoudingen;
c. conservatoir of executoriaal beslag op enig deel van zijn vermogen;
d. enige (betalings)verplichting uit de overeenkomst die afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt.
14.2 Bij beëindiging als vorenbedoeld zijn alle vorderingen op afnemer terstond opeisbaar zonder dat de afnemer op enigerlei vergoeding aanspraak kan maken en is MC daarnaast gerechtigd tot het vorderen van volledige vergoeding van schade waaronder begrepen gederfde winst en rente.
14.3 De winstderving wordt in dat geval gesteld op ten minste 15% van de overeengekomen prijs excl. BTW met een minimum van € 250,-; het rentepercentage zal gelijk zijn aan het rentepercentage van artikel 6:119a BW.
Artikel 15 GESCHILLEN
15.1 Elke rechtsverhouding tussen MC en de afnemer wordt uitsluitend beheerst door het Nederlands recht. De toepasselijkheid van enig verdrag, waaronder het Weens Koopverdrag, is uitdrukkelijk uitgesloten.
15.2 Alle geschillen, kort gedingen daaronder begrepen, tussen MC en afnemer die voortvloeien uit of samenhangen met deze algemene voorwaarden en/of overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn, worden bij uitsluiting in eerste aanleg beslist door de rechter in Haarlem. MC blijft bevoegd het geschil te brengen voor een andere rechter die volgens de wettelijke regels (mede) bevoegd zou zijn.